(Kom også til vores inspirationsformiddag den 12. oktober på KolleKolle – læs hér)
Et High Performance Team kommer ikke af sig selv – og du kan gøre meget for at skabe det, men først er du nødt til at kende udgangspunktet. I Carlsen&E arbejder vi med 6 kendetegn, der er typiske for et effektivt team.
1) Alle i teamet har en dyb forståelse af det fælles mål
De enkelte medlemmer i teamet er alle i stand til at forklare, hvorfor teamet eksisterer – også når man spørger os uafhængigt af hinanden. Svarene afspejler, at teamets mål er tydelige og at det enkelte medlem både forstår målene og tror på dem med hjerne og hjerte. Vi kan fortælle om business casen bag teamet, hvem teamet er til for og hvilke resultater, der forventes.
2) Teamet har et højt, positivt energiniveau
Et højt, positivt energiniveau er tegn på, at målet er forstået og hver har fundet sin ramme at bidrage inden for. Vi bliver positive i jobbet, når vi mærker, at vi kan bidrage, når vores potentiale udnyttes og vores fælles mål opleves som realistisk.
3) Alle føler sig forpligtet i fællesskab – kun teamet kan fejle
Et effektivt team står sammen i tykt og tyndt. Når tingene går godt, er det naturligt, at vi deler æren. Når tingene går skævt – og det gør de jo engang imellem – så bakker vi hinanden op og undlader at placere skyld og pege fingre. Vi er meget mere interesserede i at forebygge fejl på et overordnet niveau end at dvæle ved den enkelte uheldige hændelse.
4) Teamet har en høj grad af tillid og åbenhed
Åbenhed og tillid går hånd i hånd. Når vi er åbne og fortæller, hvad vi tænker og føler, bygger vi tillid til de andre i teamet. Samtidig skal der også en vis portion tillid til, for at det falder os naturligt at være åbne. I et effektivt team er der arbejdet bevidst på at opbygge tillid og åbenhed og selv alvorlige faglige og personlige konflikter håndteres åbent i gruppen. Det betyder, at problemer kan løses hurtigt og effektivt uden at spilde tid på bullshit.
5) Medlemmerne føler sig forpligtet til at bidrage til hinandens udvikling
Et medlem af et High Performance Team efterspørger hyppigt feedback. Hvad kan jeg forbedre? Hvordan virkede min præsentation? Er der noget ved min personlige adfærd, der skal justeres? Har du nogle gode råd? Hvad er mine bedste bidrag til teamet? Vi får meget anerkendelse og gode, seriøse, velgennemtænkte forbedringsforslag. ‘Jamen det går da fint’ er ikke ordentlig feedback – ej heller ‘jeg skal nok sige til, hvis jeg har noget’. I drømmeteamet er feedback noget, der bliver efterspurgt og givet dagligt. Med glæde.
6) Teamet leverer ekstraordinære resultater
Et High Performance Team er så effektive, at vi ind imellem bliver overraskede over vores egne præstationer. Vi sætter høje mål, vi når dem – og begriber ikke altid, hvordan vi lykkes SÅ godt.
Ingen teams opfylder alle 6 kriterier hele tiden. Det går op og ned, og det er helt normalt. Måden at holde sit team på sporet er at løbende tage temperaturen i teamet. Vi har designet en lille test, der kan bruges som start på en vigtig dialog. Testen kan hjælpe dig til at reflektere over, hvor godt det går i dit team . Brug de 6 spørgsmål til at øge bevidstheden og måske definere nogle indsatsområder.
Vi kommer selvfølgelig også gerne ud til dig og dit team inden da. Ring eller skriv så kommer vi gerne komme ud og deler vores tips & tricks til at komme tættere på et High Performance Team.
Comments are closed.