Sæt kræfterne fri …
For nylig hørte jeg Vivek Menon fra Danfoss formulere det nogenlunde sådan hér: ‘Det er først når dit team véd at de engang imellem kan træffe og eksekvere beslutninger som du IKKE er enig i, at du som leder kan prale af at lede med empowerment. Hvis du synes at alle teamets beslutninger er helt fantastiske, og ikke kan huske hvornår du sidst overgav dig til en beslutning du egentlig var uenig i, så vær på vagt … måske er det mere en godkendelseskultur du har gang i’
Det er vildt godt formuleret.
Det er helt sikkert en daglig sport for dig som leder, at finde den rigtige balance imellem at zoome ud for at se de større langsigtede linjer i forretningen – og zoome ind for at støtte op i forhold til kritiske detaljer. For meget zoomen ud kan let blive til for meget varmt luft, og for meget zoomen ind kan fratage menneskerne omkring dig både engagement og initiativ.
Utidige uklare uelegante skift imellem ‘langt fra’ og ‘tæt på’ er ikke godt – ‘jamen hun/han har lige sagt at vi skal være selvkørende og nu føler vi os alligevel overvåget?’ Det skaber forvirring og utryghed. Det nedsætter effektiviteten og produktiviteten.
Som ung leder havde jeg glæden af at få CEO’en for en stor dansk medicinalvirksomhed som Mentor under min E*MBA. Vi havde mange gode samtaler om ledelse, og den første husker jeg så tydeligt. Jeg spurgte ham, hvad han personligt mente der var vigtigt for at være en dygtig leder. Svaret kom prompte: ‘AT VÆRE FORUDSIGELIG’. Jeg kan huske, at det provokerede mig dengang – og netop derfor blev det en vigtig samtale. ‘Jamen forudsigelighed i ledelse er hverken kedeligt eller bagstræberisk – det er en nødvendighed’ sagde han. ‘Det betyder nemlig, at det man siger som leder er dét man gør og dét man gør er det man siger. Det er effektivt og det frigiver rigtig mange af organisationens ressourcer!’ Jeg forstod det faktisk godt – og jeg vender tit tilbage til den samtale når jeg i mit arbejde som Carlsen&E hører ledere, der ønsker at sætte kræfterne fri og empower organisationen, mens jeg samtidig kan se folk rundt omkring denne leder have svært ved helt at afkode, hvornår de virkelig må gi’ den gas – og hvornår de pludselig skal stå til regnskab for selv små beslutninger.
EMPOWERMENT er et meget vigtigt værktøj – vi SKAL have mere ud af alle de timer alle bruger på deres arbejde – det skal gøres let at skabe store resultater. Forudsigelighed er vigtigt – hvis du på forhånd har sagt at teamet har det sidste ord i en bestemt sag skal du holde fast i det! … Så igen … hvornår bakkede du senest op om en løsning du var uenig i? Du tør godt!
Comments are closed.